1. Virkeområde
Disse generelle vilkårene (heretter «Vilkårene») gjelder for alle tilbud, forespørsler, bestillinger, avtaler og leveranser fra Innore OÜ (heretter «Innore»), med mindre annet er skriftlig avtalt.
2. Selgerinformasjon
Firmanavn: Innore AS
Organisasjonsnummer: 819 337 772
MVA-nummer:
Adresse: Busedal 17, 1925 Blaker
E-post: info@innore.eu
Nettside: www.innore.eu
Telefon:
3. Virksomhetens art
Innore produserer:
- kundetilpassede spesialprodukter basert på kundespesifikke krav (inkludert konfigurasjoner og tegninger), og
- standardprodukter som selges via nettbutikk.
4. Kunder
Disse vilkårene gjelder både for bedriftskunder (B2B) og forbrukere (B2C).
For forbrukere gjelder i tillegg ufravikelig forbrukervern etter gjeldende lovgivning.
5. Avtaleinngåelse
En bindende avtale anses inngått når:
- kunden har akseptert et tilbud, og
- Innore har bekreftet bestillingen og/eller mottatt betaling.
Alle endringer i avtalen må være skriftlig bekreftet.
6. Kundens ansvar
Kunden er fullt ansvarlig for:
- riktige mål og spesifikasjoner
- kontroll av alle tekniske data før godkjenning
- at produktene er egnet for tiltenkt bruk
Innore er ikke ansvarlig for feil, mangler eller konsekvenser som skyldes uriktige opplysninger eller mål oppgitt av kunden.
7. Produktinformasjon
Alle produktbeskrivelser, bilder og spesifikasjoner er veiledende og kan avvike fra det endelige produktet.
Informasjon om tilgjengelighet er ikke bindende og kan endres uten varsel.
8. Avtalehierarki
Ved motstrid mellom dokumenter gjelder følgende rekkefølge:
- Skriftlig avtale (hvis aktuelt)
- Tilbud / tilbudsdokument
- Salgsbetingelser (Terms of Purchase)
- Disse generelle vilkårene
9. Ansvar for prosjektering
Innore påtar seg ikke ansvar for design, ingeniørberegninger eller konstruksjon, med mindre dette er uttrykkelig avtalt skriftlig.
10. Ansvarsbegrensning
Innore er ikke ansvarlig for:
- indirekte eller følgeskader
- tapt fortjeneste eller inntekt
- prosjektforsinkelser eller dagbøter
- kontraktsmessige eller tredjeparts sanksjoner
Innore sitt samlede ansvar er uansett begrenset til verdien av de leverte produktene.
11. Unntak fra eksterne standarder
Innore er ikke underlagt eksterne standarder, kontrakter eller regelverk (inkludert, men ikke begrenset til NS8405, NS8407 eller tilsvarende), med mindre dette er uttrykkelig avtalt skriftlig.
12. Immaterielle rettigheter
Alle tegninger, design og tekniske løsninger levert av Innore forblir Innore sin eiendom, med mindre annet er skriftlig avtalt.
13. Konfidensialitet
Partene forplikter seg til å holde all ikke-offentlig forretnings- og teknisk informasjon konfidensiell.
14. Gjeldende lov
Disse vilkårene reguleres av estisk lovgivning.
15. Tvisteløsning
Tvister skal søkes løst gjennom forhandlinger.
Dersom enighet ikke oppnås, skal tvisten avgjøres ved estiske domstoler.
16. Sluttbestemmelser
Innore forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst.
Den versjonen som gjelder på tidspunktet for avtaleinngåelse skal gjelde.